O McDonald’s comprou por US$ 300 milhões a Dynamic Yield, companhia especializada em tecnologia de lógica de personalização e decisão.
A Dynamic Yield grava as preferências dos consumidores e oferece sugestões de produtos baseados em padrões comportamentais. A tecnologia leva em consideração várias variáveis para sugerir itens a serem adicionados ao pedido.
“Com esta aquisição, estamos expandindo a capacidade que a tecnologia e os dados desempenharão em nosso futuro e a velocidade com a qual poderemos implementar nossa visão de criar experiências mais personalizadas para nossos clientes”, explica Steve Easterbrook, CEO do McDonald’s.
Fonte: AlefNews